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      “五一”我在岗,守护不打烊

      发布日期:2022-05-04 08:30信息来源:天都国际饭店 浏览量: 【字体:   收藏

      平凡的岗位平凡的人,但这平凡透出的朴实之美,却令人炫目。在天都,有这样一群可爱的人用忠诚和汗水书写着责任担当,用辛勤的劳动为节日增添一抹亮丽色彩。在“五一”这个礼赞劳动、致敬劳动者的日子里,让我们一起倾听他们的故事,触摸“五一”小长假的脉搏,感受那份坚韧、温暖与力量。

      防范到位,扛起安全责任。“您好!请出示您的安康码、行程码。”“为了您和他人的健康,请您正确佩戴好口罩”······负责引导饭店大门、地下停车场人流量大的关口的礼宾、安保不厌其烦地向每一位宾客做好提醒。“同志,你好!我这是老年机,没有健康码?”“您好!麻烦提供一下身份信息,我们帮您记录。”······文明志愿岗岗点的志愿者为宾客做好解答,记录。他们坚守不同岗点,践行天都精神。

      温暖护航,服务保障有力。“您好!这是您的早餐。”“先生,您好!您需要的物品我们马上给您送到,请您稍等片刻。”·····和善的笑容、亲切的语言、洁净的环境,这是每一位进店宾客的感受,饭店为进一步提升服务能力,成立天都之翼-悦管家队伍,开启“不打烊”服务模式,确保服务不断档,各岗点结合服务实际情况,在值人员、岗位分工、业务内容开展等方面全面部署。

      “五一”假期期间,天都国际饭店开启“守护”模式,用坚持定义“劳动最光荣”,用奉献诠释“奋斗最美丽”。切实兜牢、兜好、兜实服务品质,增强宾客获得感和满意度。每一个在岗的日子,只为旅途的您。